garuda76Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan bagaimana kami di garuda76 mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola data pribadi Anda ketika Anda membuat akun, melakukan deposit melalui DANA atau e-wallet, bermain permainan kami, atau menarik mobile banking dari platform. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda dengan standar enkripsi dan praktik perlindungan data yang ketat.

Kebijakan privasi garuda76 ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses platform kami dari perangkat mobile (Android atau iOS) atau melalui browser desktop. Kami percaya bahwa transparansi tentang penggunaan data adalah hak fundamental Anda, dan kami ingin Anda memahami sepenuhnya bagaimana informasi Anda ditangani, siapa yang dapat mengaksesnya, dan hak-hak apa yang Anda miliki untuk mengontrol data Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana data Anda dilindungi di garuda76, tim dukungan kami siap membantu Anda melalui live chat, email, atau media sosial resmi kami. Kami juga membahas kebijakan privasi ini secara berkala dan akan memberi tahu Anda tentang perubahan penting melalui email atau notifikasi dalam aplikasi.

Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami di garuda76 mengumpulkan berbagai jenis data pribadi dari Anda untuk dapat memberikan layanan yang aman, akurat, dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Data yang kami kumpulkan secara garis besar terbagi menjadi beberapa kategori:

Informasi Identitas: Ketika Anda mendaftar akun garuda76, kami meminta nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP atau paspor), alamat, nomor telepon, dan alamat email. Data ini diperlukan untuk verifikasi KYC (Know Your Customer) yang merupakan persyaratan regulasi pemerintah Indonesia untuk semua pengguna yang ingin melakukan transaksi keuangan.

Data Keuangan: Kami mencatat setiap deposit yang Anda lakukan — tanggal, jumlah, dan metode pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking Virtual Account, dll.). Kami juga mencatat setiap penarikan local payment, termasuk jumlah, metode, dan waktu pengajuan. Data ini disimpan untuk audit keuangan, pencegahan fraud, dan kepatuhan terhadap peraturan pemerintah.

Data Aktivitas Permainan: Kami mencatat permainan apa yang Anda mainkan, berapa kali Anda bermain, dan hasil dari setiap permainan. Data ini digunakan untuk mendeteksi pola bermain yang tidak normal atau mencurigakan, serta untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data pribadi yang kami kumpulkan di garuda76 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• 1
  Verifikasi Akun dan KeamananPerlindungan

  Kami menggunakan data identitas Anda untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik sah akun garuda76 Anda dan untuk mencegah penipuan atau akses tidak sah.

• 2
  Pemrosesan Transaksi KeuanganPembayaran

  Kami menggunakan data keuangan Anda untuk memproses deposit dan penarikan, serta untuk menjaga catatan akurat tentang saldo dan transaksi Anda.

• 3
  Kepatuhan RegulasiHukum

  Kami diharuskan oleh hukum Indonesia untuk mengumpulkan dan menyimpan data KYC Anda untuk tujuan pencegahan pencucian uang dan terorisme.

Kami juga menggunakan data aktivitas permainan Anda untuk mengidentifikasi pola bermain yang mencurigakan atau yang menunjukkan pelanggaran syarat penggunaan kami. Jika kami mendeteksi aktivitas yang tidak normal — seperti penggunaan bot, multiple accounting, atau penyalahgunaan bonus — kami dapat menyelidiki lebih lanjut dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk melindungi platform dan pengguna lain.

Perlindungan Data dan Enkripsi

Kami di garuda76 menerapkan praktik keamanan tingkat perbankan untuk melindungi data pribadi Anda. Semua komunikasi antara perangkat mobile atau browser Anda dan server garuda76 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3, standar keamanan yang sama digunakan oleh lembaga keuangan internasional. Data pribadi Anda disimpan dalam database yang dienkripsi dengan algoritma AES-256, sehingga bahkan jika seseorang mendapatkan akses fisik ke server kami, mereka tidak dapat membaca data Anda tanpa kunci enkripsi.

Kami juga membatasi akses ke data pribadi Anda hanya kepada personel garuda76 yang berwenang yang telah dilatih dalam perlindungan data dan kepatuhan privasi. Semua karyawan kami menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat. Kami melakukan audit keamanan secara berkala dan memperbaharui sistem keamanan kami untuk melawan ancaman cyber terbaru.

Keamanan data Anda adalah tanggung jawab kami yang paling serius — kami tidak pernah mengorbankan perlindungan pribadi Anda demi kenyamanan atau efisiensi operasional.

Pemrosesan Data Pihak Ketiga dan Lokasi Server

Dalam menjalankan operasi garuda76, kami bermitra dengan penyedia layanan pihak ketiga yang memproses data Anda atas nama kami. Mitra-mitra ini mencakup penyedia pembayaran (seperti DANA, e-wallet, mobile banking untuk memproses deposit dan penarikan Anda), penyedia cloud hosting (untuk menyimpan data Anda dengan aman), dan penyedia layanan dukungan pelanggan. Setiap mitra pihak ketiga yang kami pilih juga mematuhi standar privasi yang ketat dan telah menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memastikan bahwa data Anda dilindungi dengan baik.

Server garuda76 kami mungkin berlokasi di luar Indonesia. Ini berarti bahwa data Anda dapat disimpan, diproses, atau ditransfer ke negara lain. Meskipun server kami berada di luar negeri, kami tetap mematuhi hukum privasi Indonesia dan tidak akan mengizinkan akses ke data Anda oleh pihak yang tidak berwenang tanpa persetujuan hukum yang sah.

Kami tidak pernah menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pengiklan, platform media sosial, atau pihak ketiga lainnya tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum. Jika kami diperintahkan oleh pihak berwenang hukum untuk memberikan data Anda, kami akan berusaha memberi tahu Anda tentang permintaan tersebut (kecuali jika dilarang oleh hukum untuk melakukannya) sehingga Anda memiliki kesempatan untuk menantang permintaan tersebut.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Ketika Anda mengakses garuda76 melalui browser, kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda, melacak aktivitas sesi Anda, dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang memungkinkan kami untuk mengenali Anda saat Anda kembali ke garuda76 tanpa harus login lagi.

Kami menggunakan dua jenis cookies: cookies essential (yang diperlukan untuk fungsi dasar platform) dan cookies non-essential (untuk analitik dan personalisasi). Anda dapat mengontrol cookies non-essential melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookies essential dapat membuat beberapa fitur garuda76 tidak berfungsi dengan baik.

Aplikasi mobile garuda76 kami juga mungkin menggunakan teknologi pelacakan lokal (seperti local storage atau shared preferences) untuk menyimpan preferensi Anda dan mempercepat loading waktu aplikasi. Anda dapat menghapus data lokal ini melalui pengaturan aplikasi kapan saja.

Hak Anda Terhadap Data Pribadi

Anda memiliki hak-hak berikut berkaitan dengan data pribadi Anda di garuda76:

Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan semua data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Kami akan memberikan data ini dalam format yang mudah dibaca dalam waktu 30 hari sejak permintaan Anda.

Hak Koreksi: Jika data pribadi Anda tidak akurat atau ketinggalan zaman, Anda berhak untuk meminta kami memperbaharui atau memperbaiki data tersebut. Anda dapat memperbarui banyak informasi langsung melalui halaman pengaturan akun Anda di garuda76.

Hak Keberatan: Anda berhak untuk keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu. Namun, dalam banyak kasus, kami mungkin perlu terus memproses data Anda untuk memberikan layanan kepada Anda atau untuk mematuhi kewajiban hukum kami.

Kontak dan Permintaan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi garuda76, ingin menggunakan salah satu hak privasi Anda, atau memiliki kekhawatiran tentang bagaimana data Anda ditangani, silakan hubungi kami melalui:

Email Privasi: Kirim permintaan Anda ke alamat email dukungan garuda76 resmi kami. Harap sertakan "Permintaan Privasi" di baris subjek sehingga permintaan Anda diprioritaskan dengan tepat.

Live Chat: Hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui live chat yang tersedia di dalam aplikasi garuda76 atau di website kami. Tim kami akan membantu Anda menghubungi tim privasi kami jika diperlukan.

Alamat Kantor: Anda juga dapat mengirimkan permintaan privasi tertulis melalui pos ke alamat kantor garuda76 kami di Jakarta, Surabaya, Bandung, atau Medan. Pastikan untuk menyertakan identifikasi yang cukup sehingga kami dapat memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun yang sah.